البريد الالكتروني
كلمة المرور
اتفاقية الخدمة

تم وضع هذه الاتفاقية بجميع أجزاءها لضمان حقوق شركه ميماسوفت وحقوق العميل ولتوضيح التزامات كل طرف وهذه الاتفاقية بمثابة عقد يسري مفعولها من تاريخ اشتراك العميل مع شركه ميماسوفت أو في احد خدمات الاستضافة التابعة لها وهي بمثابة عقد بين الطرفين يجب الالتزام بها من قبل العميل وشركه ميماسوفت  

حقوق العميل :
توفير نسخ إحتياطي يومي وأسبوعي وشهري ، وأيضاً نسخ أسبوعي خارجي في حالة الحاجة له. لكن ، يعد النسخ
الأحتياطي مسئولية العميل أولاً و أخيراً و عند حدويث مشاكل لا نتحمل مسؤولية نسخ ملفاته و قواعد بيانات
الحفاظ على بيانات العميل الشخصية كاملة وفي سرية تامة ولن يتم كشفها لأي جهة عدا الجهات الحكومية

لا نقوم إطلاقاً ببيع معلوماتك الشخصية ، بما في ذلك بريدك الإلكتروني بالدرجة الأولى و قد يتم إستخدامة في إرسال العروض الخاصة بنا فقط. الإيداعات المالية التي يمضي عليها أكثر من ثلاث ايام بدون مطالبة العميل بها
التواصل علي الخدمات يتم فقط من خلال ميماسوفت و العميل و يمنع منعاً باتاً التحدث مع أي طرف ثالث
يحق للعمل استرداد المبلغ المدفوع الاستضافة خلال 15 من تاريخ الدفع وذلك اذا واجة مشكلة فى الاستضافة
يتم تقديم دعم فنى عن طريق البريد الاليكترونى الخاص بـ ميماسوفت او من خلال نظام التذاكر
الرد علي الدعم الفنى يستغرق من 1 ساعة إلي 12 ساعة  في اوقات العمل الرسمية

في حال رغبة المستأجر الانتقال من الاستضافة لدى ميماسوفت إلى مكان آخر ، فإن شركة ميماسوفت تلتزم بتأمين نسخة احتياطية صالحة وكاملة لمواد الموقع وقواعد البيانات للعميل ، ولا يحق للعميل استرجاع أى جزء من المبلغ المدفوع مسبقاً للاستضافة

شروط الخدمة :
العميل مسئول مسئولية كاملة من كافة النواحي القانونية والأخلاقية عن محتويات الموقع دون أدنى مسئولية على شركة ميماسوفت
يلتزم العميل بألا يحتوى الموقع على أي مواد مخالفة للقواعد والسلوكيات والآداب المتعارف عليها في جمهورية مصر العربية (مثل الصور الإباحية والمحتويات المخالفة للأديان السماوية) أو أي مواد تخالف القوانين المصرية أو تحرض على العنف أو الفتنة الطائفية أو فى حالة استخدام الموقع فى الإحتيال أو النصب على الأشخاص سواء كانت اشخاص اعتبارية أو أشخاص بشخصهم أو أفراد عادية و بذلك يجوز لشركة موقع إغلاق الموقع وحذف جميع محتوياته دون الرجوع للعميل
يلتزم العميل بألا يستخدم الموقع بأغراض النصب على الغير ايأ كان هذا الشخص شركات او افراد
فى حالة ان موقع العميل يستهلك ضغط كبير من موارد السيرفر سوف يتم غلق الموقع حتى تتم حل المشكلة
تقتصر خدمات الدعم الفني في ميماسوفت على السيرفر فقط ، و مشاكل السيرفر. و لا نوفر دعم فني لأي برامج مركبة على السيرفر غبر البرمجيات الخاصة بـ ميماسوفت
يحق لـ ميماسوفت إيقاف أي برنامج أو خدمة تضاف لأي موقع وذلك في حالة وجود أي خلل فيها من الناحية الأمنية أو الفنية وفي حالة توقف أو تعطل هذه الخدمة لا يتم تعويض المشترك
يحق لـ ميماسوفت الغاء العقد مع العميل و إيقاف الخدمة أي وقت و بدون توضيح الأسباب، و يلتزم ميماسوفت بإعادة كافة حقوق العميل المالية المتبقية مع نسخة إحتياطية في حال لم يكن سبب الألغاء أحد النشاطات الممنوعة
عدم استخدام اى برمجيات او سكربتات غير مرخصة وفى حالة مخالفة يمكن من ميماسوفت مسح الاسكربت او البرنامج او اغلاق الاستضافة لمخالفة شروط الاستضافة
على العميل تزويد ببياناته الشخصية الحقيقية، وجميع وسائل الاتصال المتاحة وستكون كل المعلومات سرية ولن يتم إبراز أي بيانات إلا عند المسائلات القانونية ويتحمل صاحب الموقع مسؤلية الموقع وكل ما يكون فيه لذا عليه الالتزام التام بهذا الاتفاقية
في حالة توقف الموقع بسبب الباندويث حجم تبادل البيانات الترافيك Bandwidth
 عن الحجم المحدد يتم إيقاف الموقع اتوماتيكيا حتى بداية الشهر التالي... وعلى المستخدم التأكد من حجم الباندوث المستخدم من خلال لوحة التحكم.وفي حالة رغبة العميل بزيادة الباندوث فان عليه طلب ترقية الخطة الحالية لموقعة الى خطة اكبر
الموقع الذى يسبب لود عالى على السيرفر يقوم السيرفر بأيقافة اتوماتكيا لحين هبوط اللود ثم يرجع أعادة الموقع مرة أخرى اتوماتكيا من السيرفر


تجهيز الخدمات :
يتم تجهيز الأستضافة المشتركة و النطاقات و إستضافة الموزعين فور إستلام المبلغ في مدة لا تزيد عن 10 دقائق الى 12 ساعة
يتم عمل إعدادات السيرفرات لمرة واحدة فقط مجاناً و غير ذلك يجب الاشتراك في الدعم الفني المدفوع

النطاقات :
يتم حجز النطاقات فور سداد المبلغ لـ ميماسوفت و تفعيل فاتورة العميل تلقائياً من داخل منطقة العميل
يمكن للعميل نقل النطاق الخاص به بعد مرور 60 يوم من تاريخ حجز النطاق عن طريق ميماسوفت

الرسوم :
رسوم إشتراك الخدمات في ميماسوفت يتم سدادها منذ صدور فاتورة فى خلال 5 ايام فقط من تاريخ اصدار الفاتورة او ارسالها عبر البريد الاليكترونى الى العميل

خيارات الدفع :
العميل مسئول عن سداد رسوم التحويلات و لن يتم العمل علي خدمة لم يتم سداد مستحقاتها بالكامل
من يقوم بالدفع عن طريق بطاقة الإئتمان يجب أن يوفر صورة من بطاقة الإئتمان و الهوية الشخصية

استخدام بطاقات الائتمان :
تعتبر ميماسوفت أن الشخص الذي يستعمل البطاقة الائتمان لحجز اسم نطاق أو استضافة موقع ، هو شخص ذو أهلية قانونية و مالية كاملة لاستخدام هذه البطاقة ، و على علم كامل بعقوبة الاستخدام المسيء لهذه البطاقة أو استخدام بطاقة مسروقة أو غير مصرح باستعمالها من مالكها الأصلي يقع تحت طائلة إلغاء الحجز لاسم النطاق و الاستضافة دون أي سابق إنذار في أي لحظة يثبت فيها الاستخدام الغير القانوني للبطاقة الائتمانية مع الملاحقة القضائية للشخص المسيء

إلغاء الخدمة :
يمكن للعميل إلغاء الخدمة وقت ما يشاء و لكن لا يتم إعادة المبالغ المدفوعة نظير الفترة المتبقية للعميل
في حال عدم تجديد العميل للخدمة أو مراسلتنا قبل موعد التجديد سوف يتم إنهاء الخدمة تلقائياً من النظام

النزاعات و الخلافات :
هذه الإتفاقية تعد عقد ملزم لكافة مستخدمي خدمات ميماسوفت و العميل يوافق و يقر بالموافقه علي كل ما يرد بها
في حال مخالفة العميل ذلك يتم تقديم هذه الإتفاقية للقضاء المصرى أو للخارجية المصرية للفصل في أي نزاع بين العميل و ميماسوفت

حقوق التعديل و التغيير :
يحق لـ ميماسوفت تعديل الشروط وقت ما تشاء و بدون سابق انذار
الشروط و القوانين التي يتم تحديثها تسري علي جميع المشتركين في خدمات ميماسوفت السابقين و الحاليين

 

 

هدف الشركة
هدف الشركة هو عمل برمجيات او التصميم وتقديم دعم فنى بحيث يناسبكم ويساعد فى فى العمل المتخصص وباسعار غير مبالغ فيها ويتم تحديد السعر بحسب نوع التصميم او البرنامج المصمم